Condiciones del Servicio

Qué es esta plataforma

Edumymusic es una academia de música con sede en Puerto Azul, vía a la Costa, Guayaquil. Esta plataforma es la herramienta con la que gestionamos las clases: agenda, asistencia, temario, materiales de práctica, tareas y clases en vivo. Al usarla, aceptas estas condiciones.

Quién puede tener cuenta

Las cuentas se crean para alumnos matriculados, sus representantes y el personal de la academia. Si el alumno es menor de edad, la cuenta la gestiona su padre, madre o representante legal, que es quien acepta estas condiciones en su nombre.

Cada cuenta es personal. No compartas tu contraseña; eres responsable de lo que ocurra desde tu sesión.

Clases, horarios y reprogramación

Trabajamos en franjas de 50 minutos, de lunes a viernes de 13h20 a 20h00 y sábados de 10h00 a 16h00. Si un alumno no puede asistir, la clase se reprograma dentro de las franjas disponibles y no se pierde.

Si la academia debe cancelar o mover una clase, te avisamos por la plataforma y la reprogramamos sin costo.

Pagos y matrícula

Los planes se pagan por mes adelantado, según lo acordado al matricularse. Las condiciones de matrícula, promociones y descuentos vigentes se informan al momento de la inscripción y pueden cambiar para nuevas matrículas, nunca de forma retroactiva.

Materiales de la academia

El temario, las pistas de práctica, los arreglos y demás materiales que publicamos en la plataforma son para uso personal del alumno durante su formación. No pueden redistribuirse, venderse ni publicarse fuera de la plataforma.

Uso correcto

No está permitido intentar acceder a información de otros usuarios, interferir con el funcionamiento de la plataforma, ni usarla para publicar contenido ofensivo o ajeno a la actividad educativa. Podemos suspender una cuenta que incumpla esto.

Disponibilidad

Hacemos lo posible por mantener la plataforma funcionando siempre, pero depende de servicios de terceros e internet. Una interrupción técnica no implica la pérdida de la clase: se reprograma.

Imágenes de recitales

Publicamos fotografías de nuestras presentaciones únicamente con autorización escrita del representante. Esa autorización puede revocarse en cualquier momento escribiéndonos a info@edumymusic.com.

Baja del servicio

Puedes dejar de usar la plataforma cuando quieras. Para dar de baja la matrícula, avísanos con la antelación acordada al inscribirte. Para eliminar tus datos, consulta la Política de Privacidad.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República del Ecuador.

Contacto

Edumymusic · Puerto Azul, Mz. MD V12, vía a la Costa, Guayaquil
info@edumymusic.com · WhatsApp 096 738 8258